SUS COLCHONES - Tienda online del colchón viscoelástico Visco128

Envíos. En SUS COLCHONES confiamos nuestras entregas a Seur, empresa líder de transporte urgente. Por favor toma nota de los siguientes puntos para que la entrega de tu pedido sea lo más satisfactoria posible:

-Tu pedido saldrá del almacén el mismo día si el pago es recibido antes de las 12h del mediodía o al día siguiente si el pago es recibido pasada esa hora. Una vez que el pedido sale del almacén el plazo de entrega es de 24 horas (48 horas para las Baleares). El mismo día que sale del almacén el pedido, recibirás un correo electrónico confirmándote la salida, con lo que sabrás que recibirás el pedido a lo largo del día siguiente (2 días en Baleares). En dicho correo viene el teléfono de Seur, si quieres saber la hora aproximada de entrega puedes llamarles a primera hora el mismo día de la entrega. El 99% de los envíos se entregan en el plazo previsto, pero siempre puede haber alguna incidencia en el envío que retrase la entrega, así que por favor no tires tu viejo colchón hasta que no tengas el nuevo en tu domicilio.

-Las entregas se realizan de lunes a viernes no festivos a lo largo del día. Es imprescindible que haya alguien en el domicilio para recibir la mercancía y firmar el albarán de entrega.

-Si la finca no tiene ascensor, el transportista no está obligado a subir el pedido al piso, así que te recomendamos que te pongas en contacto con ellos el día de la entrega para saber si te lo van a subir o no.

-Es posible que por el horario laboral que tengas no puedas recibir el pedido en tu domicilio. En ese caso, además de poder indicar tu dirección de trabajo como dirección de entrega, también tienes la opción de recoger el pedido en un punto de venta Seur, cuyos horarios son más amplios, incluso sábados por la mañana en algunas delegaciones. Para ello deberás tener en cuenta las medidas de la caja en la que va el colchón. Los colchones van envasados al vacío y enrollados en cajas alargadas de aproximadamente 35cm de alto y ancho por un largo de 15cm más del ancho del colchón. Es decir, si has pedido un colchón de 90x190cm, la medida de la caja es aproximadamente 35x35x105cm, si has pedido uno de 135x190cm, las medidas son aproximadamente 35x35x150cm, si has pedido uno de 160x200cm, las medidas son aproximadamente 35x35x175cm, y así sucesivamente. Aquí tienes una ilustración del aspecto y medidas de la caja de un colchón de 135x190cm:

caja colchón

Devoluciones. Tienes 7 días para devolver cualquier producto comprado en SUS COLCHONES en caso de cambiar de opinión o no quedar completamente satisfecho. El importe a devolver será el importe total pagado por los productos devueltos, pero deberás encargarte tú del envío de los productos de vuelta a la dirección que te indiquemos, así como de los gastos del envío. Por favor toma nota de las siguientes condiciones de devolución:

- Si el colchón ha sido abierto y desembalado, deberá encontrarse sin manchas ni roturas, y con todas las etiquetas del colchón. No se admitirá la devolución de ningún colchón sin las etiquetas originales de fábrica, con manchas o con roturas. Es importante que los productos vayan bien protegidos durante el transporte, y que los envíes asegurados por su importe total, ya que si llegan dañados por el transporte la mercancía no será aceptada y no se procederá a la devolución del importe, con lo que deberás reclamar al transportista.

- Sólo se podrá devolver un colchón abierto y/o dos almohadas por cliente.

- Guarda la caja y la bolsa de las almohadas para la devolución en caso del producirse. No se admitirá la devolución de ninguna almohada que no venga en su bolsa y caja originales, con manchas o roturas.

- Sólo se admitirá la devolución de los productos y medidas ofertados en esta Web. Cualquier otro producto o medida especial encargado específicamente a la fábrica no podrá ser devuelto.

- Para ejercitar el derecho de devolución deberás comunicárnoslo por correo electrónico como muy tarde el séptimo día natural desde que recibiste el producto; es decir, si por ejemplo lo recibiste un martes, deberás comunicárnoslo antes del martes de la semana siguiente de recibirlo.

La garantía de un colchón es algo que normalmente genera mucha confusión, ya que se tiende a confundir la duración de la garantía con la vida útil del colchón, cuando en realidad no se trata de lo mismo. Por ello nos gustaría profundizar más en ella, poniendo algunos ejemplos de lo que cubre, y de lo que no cubre, para que sepas qué te puedes esperar de ella.

1. Garantía.

La garantía es de 2 años. Durante estos 2 años, si el producto presenta cualquier problema causado por un defecto de fabricación o diseño será reemplazado por uno nuevo sin coste alguno para el cliente. Si bien la garantía la ofrece el fabricante, nosotros nos encargamos del cambio directamente para que sea más rápido, y luego nos arreglamos con el fabricante.

La garantía cubre la falta de conformidad, es decir, que el producto no cumpla los requisitos anunciados, el uso para el que ha sido fabricado o tenga un defecto de origen de fabricación o de diseño. En ningún caso se cubre el desgaste, uso, mal uso o manipulación indebida del producto. Ten en cuenta que si un colchón o almohada presenta fallos de fabricación los va a mostrar nada más desembalar el producto o en los días siguientes. Si el producto no presenta fallos entonces, no se va a estropear por fallos de fabricación en el futuro. Otra cosa, como mencionamos antes, es el desgaste, uso, mal uso o manipulación indebida del producto. Pondremos algunos ejemplos sobre este punto con la idea de que sepas lo que te puedes esperar de la garantía y lo que no, y lo que es normal que suceda en un colchón con el paso de los años.

Funda: si la funda del colchón o almohada llega rota o defectuosa de fábrica será reemplazada por otra, sin coste alguno para el cliente; pero una vez abierto el producto y comprobado que la funda está en perfecto estado, la garantía no cubre el desgaste o roturas futuras que se puedan producir en ella. Como en cualquier prenda textil, y al fin y al cabo una funda de colchón o almohada lo es, la garantía no puede cubrir su rotura, ya que ésta sólo se puede producir por alguna acción directa sobre ella, y nunca se producirá sola.

Firmeza: según los estándares de la Unión Europea para colchones, éstos pueden perder hasta un 20% de firmeza y hasta 2cm de altura a lo largo de su vida útil. En el caso de los colchones viscoelásticos, éstos, según la Asociación Americana de Poliuretano (PFA), pueden llegar a perder hasta un 10% de firmeza y hasta un 5% de su altura a lo largo de su vida útil. Estos valores son máximos, y en cada caso particular influirán distintos factores, como por ejemplo el peso de la persona o la humedad en el ambiente, entre otros. Además, según la PFA, estos cambios ocurren sobre todo durante los primeros meses de la vida útil del colchón, pasando a ser mínimos y graduales más adelante. Esto ocurre en todos los colchones, y es algo de lo que no se suele informar a los clientes; así pues, debes saber que estos cambios se pueden producir, y no están cubiertos por la garantía ya que no se trata de defectos en la fabricación sino simplemente del desgaste normal del producto. Además, la firmeza es un concepto muy subjetivo que puede cambiar a lo largo de los 10 años de vida útil del colchón, y lo que ahora nos parece firme en el futuro puede no parecernos y viceversa.

Por último, tanto la viscoelástica como la espuma HR se fabrican en bloques que luego son cortados a la medida deseada, y si bien la firmeza de dichos bloques suele ser constante y homogénea, es posible que haya pequeñas variaciones en la firmeza de un colchón a otro; pero el que un colchón sea un poco más firme o un poco más blando que otro no es un defecto de fabricación, y por lo tanto no está cubierto con la garantía. Esto, al igual que decíamos antes, ocurre en todas las marcas de colchones, y es algo de lo que no se suele informar.

Moho: si aparece moho en un colchón, es siempre debido a las condiciones ambientales de la habitación o a las condiciones externas a las que ha estado sometido el colchón, y no a un fallo en la fabricación, con lo que no lo cubre la garantía. Así pues, si la habitación donde vas a poner el colchón tiene una humedad excesiva, ventila el colchón frecuentemente, sea este colchón el que has comprado o cualquier otro colchón.

2. Vida útil.

La vida útil de un colchón es el tiempo que puedes esperar utilizarlo antes de tener que cambiarlo. Lo normal es que un colchón tenga una vida útil mucho mayor que la garantía, excepto en el caso de algunas tiendas que ofrecen garantías de, por ejemplo, 25 años (¿?) cuando su vida útil es evidentemente muchísimo menor. Esto no deja de ser una forma de engaño, porque la garantía cubre como hemos dicho antes los defectos de fabricación, con lo que aunque el colchón sea de mala calidad, se caiga de viejo y se haya deformado a los 5 años, esto se deberá al uso normal del producto, con lo que con eso nos quedamos. En el caso de nuestro colchón viscoelástico Visco128 la vida útil está entre 10 y 12 años. Esto ha sido testado por la firma alemana LGA y es esta tercera empresa la que mediante pruebas en laboratorio, comprueba la vida útil del producto. Esta vida útil es estimada y media, y variará dependiendo del uso que se le dé al colchón y del mayor o menor cuidado que tengamos con él. Además debes tener en cuenta los cambios que se producirán en la firmeza del colchón a lo largo de los años que mencionamos antes. Por último, y por cuestiones higiénicas, se recomienda cambiar el colchón cada 10 años como mucho, aunque aparentemente esté en buenas condiciones.

¿Qué densidad tiene la viscoelástica del colchón?
La densidad de la viscoelástica de nuestro colchón es de 55kg/m3.

¿Qué importancia tiene la densidad de la viscoelástica en los colchones?
Con la densidad de la viscoelástica, hay que conseguir la mejor combinación entre durabilidad (soporte) y flujo de aire. La densidad se mide por cantidad de material (kg) por volumen (m3) empleados en la fabricación de las espumas. Cuanta más densidad tenga la viscoelástica de un colchón, mayor durabilidad (soporte) tendrá, pero el flujo de aire entre sus células será menor, y por el contrario, cuanta menor sea la densidad de la viscoelástica de un colchón, menor soporte tendrá, y mejor será el flujo del aire. Así pues lo ideal es trabajar con una densidad que dé la durabilidad suficiente al colchón (10-12 años), pero no más, ya que a partir de entonces empieza a perder transpirabilidad, y la durabilidad que ganamos por soporte no sirve de nada ya que el colchón hay que cambiarlo a los 10 años como mucho por motivos de higiene. En espumas viscoelásticas, esta densidad es de 50-55kg/m3. Además, las viscoelásticas muy densas tienen una velocidad de reacción muy lenta, es decir, les cuesta mucho adaptarse al cuerpo y cuesta mucho moverse en el colchón, además de dar más calor. Así pues la densidad de la viscoelástica no se debería tomar como un valor absoluto en el que más es mejor.

He leído que es mejor si el colchón va con la funda cosida, ¿es cierto?
En absoluto. La funda con cremallera tiene muchas ventajas, entre ellas que se puede ventilar el núcleo del colchón, se puede lavar, se puede cambiar en caso de accidente, y se puede ver el colchón por dentro, algo muy importante en los colchones viscoelásticos para que no nos den gato por liebre. Lo que pasa es que son más caras de fabricar, y por ello otros colchones van con fundas cosidas para ahorrar costes.

¿Da calor la viscoelástica?
Esta pregunta está muy relacionada con la densidad. La viscoelástica es un material atérmico, es decir, no da ni frío ni calor. Lo que expulsa el calor es el cuerpo, y debido a la alta adaptación de la viscoelástica, en viscoelásticas muy densas sí que es posible que la sensación de calor sea mayor, pero no ocurre en nuestro colchón ya que tiene una densidad que permite la ventilación del núcleo.

¿Qué es la viscoelástica que llaman "natural" o "bio". ¿Es mejor?
La viscoelástica que llaman "natural" o "bio" es simplemente una viscoelástica a la que han añadido algún tipo de aceite vegetal. Es simplemente una estrategia de marketing, ya que la viscoelástica sigue llevando en su composición materiales sintéticos, con lo que no es en realidad natural. Además, al llevar aceites vegetales, le ocurre lo mismo que al látex natural, que tiene una menor durabilidad, y necesita una ventilación mucho mayor ya que si no corre el peligro de deteriorarse. Por lo tanto, no aporta ninguna ventaja, y sin embargo sí tiene inconvenientes.

¿Sobre qué tipo de base se puede poner el colchón?
Pueden ponerse sobre cualquier tipo de base, tapizada, con láminas, canapés, etc., ya que la viscoelástica es un material sintético y al contrario que el látex no tiene que ponerse obligatoriamente en somieres de láminas.

¿Se puede poner el colchón en camas articuladas?
Sin ningún problema, el núcleo del colchón es flexible; tenemos muchísimos clientes que así lo han hecho, y hay fotos publicadas del colchón en cama articulada.

¿Se puede poner el colchón en el suelo?
No se recomienda poner el colchón directamente en el suelo ya que puede provocar la aparición de moho si hay humedad en el suelo.

¿Se puede poner un protector al colchón?
Siempre es recomendable proteger el colchón y su funda, sobre todo en casos de mayor "riesgo": niños, animales de compañía, etc. El hecho de que la funda del colchón se pueda quitar y lavar no quiere decir que no haya que protegerla, es muy buena y cara, con lo que nosotros siempre recomendamos ponerle un protector, como harías con cualquier otro colchón de funda fija.

¿Qué es la viscoelástica que llaman moldeada, la espumada, la de poro abierto, etc.? ¿Qué diferencia hay entre ellas y cuál es mejor?
La diferencia radica exclusivamente en el método de fabricación, ya que los materiales son los mismos. La que llaman "moldeada" se fabrica en moldes cerrados con la forma y el tamaño normalmente ya definitivo que se va a usar, y la "espumada" o de "poro abierto" se fabrica en bloques grandes que luego se cortan a la medida que se quiera, quedando el poro de la espuma a la vista. Las almohadas se fabrican en moldes evidentemente de la medida de la almohada, y la viscoelástica que se usa en colchones se fabrica normalmente en bloques ya que luego se puede cortar a la medida y altura deseada. En cuanto a las diferencias, no es verdad que una transpire mejor que otra o que una tenga poro abierto y otra no. Las dos tienen poro abierto ya que si no no serían espumas, lo que pasa es que en unas el poro se ve y en otras no. Lo que cuenta a la hora de transpirar es la densidad de la espuma, ya que cuanto más densa más material tendrá y menos aire habrá en el mismo espacio, y cuanto menos densa menos material habrá y más aire habrá en el mismo espacio. En el caso de nuestros productos, la de las almohadas es "moldeada" ya que se fabrica en moldes, y la de los colchones es "espumada" o de "poro abierto" ya que se fabrica en bloques.

¿Hay que darle la vuelta al colchón?
El colchón no hay que voltearlo ya que al componerse de dos capas, la inferior de HR, y la superior de viscoelástica, si le diésemos la vuelta acabaríamos durmiendo sobre el lado del HR y no de la viscoelástica. Sí que se puede rotar de pies a cabeza.

¿Es recomendable el colchón para niños en fase de crecimiento?
Tan recomendable o más que para adultos. Un niño, al igual que un adulto o más, necesita un colchón firme pero adaptable, como nuestro colchón viscoelástico.

¿Para que pesos está recomendado el colchón?
El colchón es adecuado para personas de cualquier peso, ya que la viscoelástica se adapta según el peso, y al tener la capa de HR debajo de una firmeza alta no se hunde ni en las personas con más peso.

El colchón va envasado al vacío. ¿Qué significa esto?
Esto es una técnica originada en Italia en los años 90 que consiste en, una vez terminado el colchón, "aplastarlo" con una prensa hidráulica hasta sacarle todo el aire de dentro, sellarlo herméticamente en una bolsa de plástico, para posteriormente enrollarlo y por último meterlo en una caja. Una vez que el cliente recibe el colchón, no hay más que desprecintarlo y dejar que "tome el aire" recuperando su estado original en el transcurso de unas horas. Este sistema permite reducir costes de transporte y almacenaje, a la vez que facilita su manipulación sobre todo en edificios de apartamentos. Este sistema tiene mala fama porque durante muchos años se vendieron muchos colchones de espuma y eliocel malos envasados al vacío y mucha gente relaciona este tipo de embalaje con estos colchones, pero no te confundas, este sistema se puede utilizar en colchones de viscoelástica, látex, espuma, etc., si bien no da muy buenos resultados con colchones de muelles ya que no terminan de "recuperar" bien. Es decir, que el hecho de que vaya envasado al vacío no quiere decir que el colchón sea mejor o peor, o de un material u otro. No afecta en nada a la calidad del colchón. De hecho la gran mayoría de colchones que en las tiendas te servirán "abiertos", ellos los reciben del fabricante o distribuidor envasados al vacío y los abren antes de servirlos por cuestión de "imagen". Por último, el envasado al vacío te garantiza que el colchón es nuevo, y no se trata de una devolución o un colchón usado que han vuelto a meter en una bolsa de plástico.

Las presentes condiciones generales de compra quedan supeditadas a cuanto se dice en la DIRECTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 25 de octubre de 2011, suponiendo todo lo que se fija en estas Condiciones Generales, junto con el pago de tu pedido, un Contrato entre Andrés Sus Mayayo con domicilio en C/ Francisco de Vitoria, 18, 50008, Zaragoza (España), NIF ES25163629L, teléfono (+34)976910069, correo electrónico andres@suscolchones.com (a partir de ahora "Sus Colchones", "nosotros", "nuestro, nuestra" y términos similares según corresponda) y el Comprador ("tú, tuyo, tuya" y términos similares). Para poder realizar un pedido el comprador deberá tener un mínimo de 18 años.

Precios

Los precios publicados están en Euros e incluyen IVA y portes a España peninsular e Islas Baleares. Realizamos envíos a Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Badajoz, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, La Coruña, Cuenca, Gerona, Granada, Guadalajara, Guipúzcoa, Huelva, Huesca, Islas Baleares, Jaén, León, Lérida, Lugo, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, La Rioja, Salamanca, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora y Zaragoza. No enviamos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. También realizamos envíos a Alemania (excepto Isla de Heligoland y Territorio de Büsingen), Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia (excepto Islas Åland), Francia (excepto departamentos de ultramar), Grecia (excepto Monte Athos), Holanda, Hungría, Irlanda, Italia (excepto Livigno, Campione d'Italia y las aguas del lago de Lugano), Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Reino Unido (excepto Islas del Canal), República Checa, Rumanía y Suecia. Por favor consultar precios para estos países.

Realización del pedido

Para realizar tu pedido debes rellenar y enviar el formulario de pedido. Por favor asegúrate de que todos los datos son correctos para evitar contratiempos. Una vez enviado el formulario, recibirás una confirmación automática en la dirección de correo electrónico que hayas indicado en el formulario. En dicha confirmación, aparecerán la fecha y los datos que hayas indicado en el formulario, así como el importe total, un número de pedido, los números de cuentas bancarias en los que podrás realizar el ingreso o transferencia, y un enlace a la pasarela de pago Cyberpac de "la Caixa" por si deseas realizar el pago con tu tarjeta de crédito o débito.

Pago del pedido

El pago deberá realizarse por adelantado y en su totalidad durante los siguientes 3 días hábiles a la recepción de la confirmación del pedido mediante cualquiera de las formas indicada en esta Web. En caso de no producirse el pago en este plazo de tiempo, el pedido será automáticamente anulado y deberás proceder a realizar un nuevo pedido si sigues interesado en los productos.

Veracidad de los datos

Es tu responsabilidad introducir tus datos personales correctamente al realizar el pedido. No nos responsabilizaremos de cualquier demora o contratiempo que puedan surgir tanto en la tramitación del pedido como en el envío de la mercancía debido a la introducción incorrecta de dichos datos.

Envíos y plazos de entrega

Los plazos de entrega no incluyen fines de semana, ni festivos tanto en Zaragoza como en la localidad de destino. El transportista realiza la entrega de la mercancía en horario laboral. Los plazos de entrega para medidas en stock son de 24h para la península y 48h para Baleares. Los tiempos de tránsito son orientativos, si bien la entrega nunca se demorará más de 5 días laborables (6 días para Baleares) por causas imputables a Sus Colchones, en cuyo caso el comprador podrá anular el pedido, si bien las partes acuerdan que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si la agencia de transportes no pudiera localizar al Comprador mediante los datos facilitados por éste durante la realización del pedido. En ningún caso un retraso en la entrega imputable a la agencia de transportes o a Sus Colchones implicará compensación económica alguna por parte de Sus Colchones al Comprador.

Para medidas de colchones que se encuentren agotadas en el momento del pedido o para medidas especiales no ofrecidas en la página, y que sean encargadas por el Comprador, el plazo de entrega varía, por favor consultar.

La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el Comprador en su pedido, salvo por reiterada ausencia del Comprador o que por su peso, volumen o características funcionales del inmueble no permitan a una persona normal la citada realización, en cuyo caso, previo aviso se efectuará a puerta de calle o en la central de la Agencia en destino. Será requisito necesario para proceder a la entrega de la mercancía la firma del albarán de entrega por el Comprador. La no entrega de la mercancía transportada por ausencia o rehúse del Comprador o deficiencia de sus datos, o la negativa del Comprador a firmar el albarán, serán responsabilidad de éste, quien vendrá obligado a soportar, a su cargo, todos los gastos de dicha incidencia, incluidos, en su caso, los gastos del porte de la mercancía producidos en su retorno a origen o posteriores entregas, y la repercusión del seguro correspondiente. En el caso de verificar el Comprador en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Sus Colchones en el plazo de 24 horas, mediante reclamación escrita por correo electrónico.

Embalaje

El colchón va envasado al vacío, enrollado y en caja, una vez que lo abras estará listo para ser utilizado en unas 6-8 horas, si bien en ocasiones puede llevar hasta 24h, no siendo habitual.

Devoluciones

En caso de no quedar satisfecho con el producto el Comprador dispondrá de 7 días para la devolución del colchón desde la recepción del mismo. El Comprador deberá en todos los casos encargarse de la devolución del mismo, haciéndose cargo de todos los costes de transporte y devolución; el importe a devolver será el importe total pagado por el colchón. En cualquier caso el producto deberá llegarnos en perfectas condiciones sin manchas ni roturas, con todas las etiquetas originales del fabricante, y la mercancía deberá viajar asegurada en su totalidad.

Garantía

Todos los productos tienen una garantía del fabricante de 2 años contra defectos de fabricación. En caso de que el colchón esté defectuoso, Sus Colchones reparará el producto o lo sustituirá por otro idéntico o similar en el caso de que el producto en garantía ya no se comercialice, sin coste alguno para el Comprador. La garantía cubre los defectos en el producto producidos en su fabricación y no los posibles desperfectos ocasionados por un uso debido o indebido del mismo por el Comprador. En general, la garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias: golpes y/o transporte inadecuado por parte del Comprador, no atenerse a las instrucciones de uso y manejo, instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. Específicamente, la garantía no cubre las roturas que se puedan producir en la funda del colchón debido a su uso o mal uso, incluidos sus componentes, como costuras, cremalleras, etc. Tampoco cubre los desperfectos que pueda causar la presencia de humedad en el ambiente o la falta de ventilación del colchón, como la aparición de moho. Tampoco cubre el desgaste que se pueda producir debido al uso normal del producto. Llevamos desde 2007 vendiendo el mismo modelo de colchón y almohada, del mismo fabricante italiano. No obstante es posible que, aún siendo los materiales y las calidades las mismas, se produzcan variaciones en la firmeza del colchón y/o almohada en diferentes partidas de producto, algo inevitable inherente a la fabricación de las espumas. Estas pequeñas variaciones de producirse no son defectos de fabricación, y por lo tanto no son cubiertas por la garantía.

Generalidades

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a Sus Colchones supone una aceptación por parte del Comprador de estas condiciones generales. Ninguna estipulación hecha por el Comprador podrá diferir de las de Sus Colchones si no ha sido expresamente aceptada por adelantado por éste.

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