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Tras varios años trabajando como representantes de un fabricante italiano de colchones tanto en Estados Unidos como en España, nos dimos cuenta que comprar un colchón se había convertido en un ejercicio de investigación agotador para el cliente, y de que se decían muchas "verdades a medias". Además, un colchón que costaba fabricarlo X Euros terminaba costando en la tienda 4X o 5X.
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Así pues, en octubre de 2007 decidimos crear SUS COLCHONES con un concepto de negocio muy simple: vender un solo modelo de colchón viscoelástico y almohada de gama alta y ofrecerlo al mejor precio del mercado, comprando camiones enteros de colchones y almohadas directamente al fabricante en Italia, almacenándolos en Zaragoza, y vendiéndolos en toda España directamente al consumidor final a través de esta página Web. En SUS COLCHONES no encontrarás muchos modelos de colchones o almohadas, no podrás comprar somieres, sábanas, edredones, canapés u otros artículos, pero si lo que estás buscando es un buen colchón de viscoelástica, o una buena almohada de viscoelástica, no los encontrarás en ningún otro sitio a un precio mejor.¿Pero cómo los podemos vender a este precio? Pues no es ningún secreto, siempre que se den estas 4 condiciones:
1. Coste del producto: para vender a buen precio, es importante empezar comprando a buen precio; el hecho de habernos centrado en un solo modelo de colchón y almohada, nos permite concentrar todo nuestro volumen de compra, lo que nos permite obtener unos precios de compra muy inferiores del fabricante de los que obtendríamos si nuestras compras se repartiesen entre más productos o modelos.
2. Costes operativos: es importante mantener muy reducidos otros costes, como los de almacenaje, financieros, administrativos, personal, etc. El hecho de centrarnos en tan pocos productos nos permite operar minimizando estos costes, ya que es más barato almacenar menos producto y requiere menos inversión. Además, desde el diseño de la página Web hasta la atención al cliente, pasando por la publicidad, el marketing, o la contabilidad, todo lo hacemos "en casa", con lo que los costes operativos son muy bajos.
3. Margen comercial: igual de importante o más que comprar a buen precio y mantener los costes a raya, es trabajar con márgenes muy reducidos. Una empresa puede tener unos costes muy reducidos, pero si luego le carga mucho a sus productos el precio no tiene porqué serlo. Es decir, no hacemos nada si compramos barato pero vendemos caro. En nuestro caso, el margen está muy ajustado, es decir, el beneficio por cada unidad de producto vendido es mínimo. Nosotros no fabricamos, pero debido a nuestros márgenes comerciales podemos vender más barato incluso que si compraras directamente de fábrica. Es decir, nosotros podemos comprar un producto a fábrica por 200 si compramos 500 unidades y luego vender cada una a 250, y a lo mejor vas tú a esa fábrica a comprar 1 unidad y te cuesta 300. Así pues la verdadera clave de nuestros precios es que le ganamos muy poco a cada unidad de producto que vendemos, simplemente.
4. Volumen de ventas: no se puede mantener un margen tan bajo si el volumen de ventas no es muy alto. Y esta es una de las claves: uno no sabe lo que va a vender cuando fija el precio del producto, con lo que nadie corre el riesgo de fijarlo muy bajo en un principio. Nosotros, por el contrario, desde el comienzo de SUS COLCHONES estábamos convencidos que con el tiempo alcanzaríamos el volumen de ventas necesario para mantener un margen tan bajo si ofrecíamos un buen producto a un buen precio; y así ha sido.
La combinación de estos 4 factores hace que puedas comprar nuestros productos a un precio muy inferior al que lo encontrarás en otros comercios, físicos u online.
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